Technische Herstellerdokumentation
Kann konkrete modellbezogene Angaben zu Anschlüssen, Kapazitäten, Abmessungen, unterstützten Funktionen und weiteren technischen Eigenschaften enthalten.
LF2 · Vergleichen
Aus Anforderungen werden vergleichbare technische Produktkriterien.
Lernfeld 2 · Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten
Curriculum-Faden
Handlungsphase: Vergleichen
Produktinformationen und technische Kenngrößen auswerten und Varianten anhand der zuvor festgelegten Anforderungen vergleichen.
Anforderungen und zusätzliche Vorgaben aus LF2.2 und LF2.3.
LF2.5 gewichtet Kriterien und begründet die Auswahl.
Noch keine abschließende Auswahlentscheidung.
Curriculumquelle: KMK-Rahmenlehrplan Fachinformatiker, Lernfeld 2
Für das fiktive K-27 Medienbüro liegen inzwischen dokumentierte Arbeitsplatzanforderungen sowie relevante Sicherheits- und Kennzeichnungsanforderungen vor.
Nun wurden drei fiktive Arbeitsplatzvarianten recherchiert:
Die Produktnamen und technischen Angaben sind vollständig für SemaTrain erfunden.
Ihre Aufgabe besteht noch nicht darin, einen Sieger zu bestimmen. Zunächst müssen die Produktinformationen vergleichbar gemacht werden.
Lernfeld 2 sieht vor, technische Merkmale relevanter Produkte anhand von Datenblättern und Produktbeschreibungen zu vergleichen und damit eine spätere Auswahlentscheidung vorzubereiten.
Dazu gehört auch, Recherchemethoden anzuwenden und fremdsprachliche Quellen aufgabenbezogen auszuwerten.
Dieses Vergleichsschema ist ein eigenständig entwickeltes SemaTrain-Lernmodell.
Aus LF2.2 liegt beispielsweise folgende Anforderung vor:
Daraus kann ein technisches Vergleichskriterium entstehen:
Ein anderes Beispiel:
Kann konkrete modellbezogene Angaben zu Anschlüssen, Kapazitäten, Abmessungen, unterstützten Funktionen und weiteren technischen Eigenschaften enthalten.
Kann nützliche Angaben liefern, enthält aber häufig auch verkaufsorientierte Formulierungen.
Kann für Verfügbarkeit und Angebot relevant sein. Technische Angaben sollten bei wichtigen Kriterien gegebenenfalls mit einer geeigneteren Primärquelle abgeglichen werden.
Formulierungen wie „ultraschnell“, „professionell“ oder „perfekt fürs Büro“ sind ohne konkrete technische Bedeutung keine belastbaren Vergleichswerte.
Bevor ein Wert in die Vergleichstabelle übernommen wird, sollten Sie mindestens prüfen:
Für die drei SemaTrain-Varianten liegen folgende vereinfachten technischen Informationen vor:
| Merkmal | Nord A16 | Nord B24 | Nord C16 |
|---|---|---|---|
| Arbeitsspeicher | 16 GB | 24 GB | 16 GB |
| Speicherkapazität | 512 GB | 1 TB | 512 GB |
| gleichzeitige Bildschirme | 2 | 3 | 2 |
| benötigte vorhandene Monitoranschlüsse | passend | passend | ungeklärt |
| Fachanwendung laut vorliegender Systemprüfung | unterstützt | unterstützt | unterstützt |
| benötigte USB-Peripherie | unterstützt | unterstützt | unterstützt |
Alle Werte dieser Tabelle sind fiktiv. Sie dienen ausschließlich dem SemaTrain-Training.
Variante B besitzt in der Übung mehr Arbeitsspeicher, mehr Speicherkapazität und unterstützt mehr gleichzeitige Bildschirme.
Daraus folgt noch nicht, dass sie automatisch die beste Lösung ist.
Zunächst ist nur zu prüfen:
Die verfügbare Produktinformation zeigt nachvollziehbar, dass die Anforderung erfüllt wird.
Die dokumentierte Produkteigenschaft steht im Widerspruch zu einer notwendigen Anforderung.
Die vorhandenen Informationen reichen noch nicht für eine belastbare Aussage.
Bei Variante C ist im Beispiel noch nicht eindeutig dokumentiert, ob die vorhandenen Monitore mit den erforderlichen Anschlüssen betrieben werden können.
Falsch wäre:
Fachlich sauber ist:
Es kann vorkommen, dass Händlerseite, Produktbeschreibung und Herstellerdokumentation unterschiedliche Angaben enthalten.
Dann sollte der Widerspruch nicht stillschweigend zugunsten einer gewünschten Lösung aufgelöst werden.
Stattdessen:
Technische Dokumentationen sind häufig nur teilweise oder ausschließlich in englischer Sprache verfügbar.
Typische Begriffe können beispielsweise sein:
Arbeitsspeicher im jeweiligen Produktkontext.
Speicher beziehungsweise Speicherkapazität.
Bildschirmausgang beziehungsweise Videoausgang.
Abmessungen.
Entscheidend ist nicht die wortwörtliche Übersetzung, sondern die korrekte technische Bedeutung im jeweiligen Datenblatt.
„Produkt B hat bei mehreren Werten die größte Zahl. Also ist Produkt B die beste Lösung.“
Technische Merkmale werden immer auf eine konkrete Anforderung bezogen.
Ein zusätzlicher technischer Wert besitzt nur dann Entscheidungsrelevanz, wenn er für den Kundenbedarf einen tatsächlichen Nutzen oder eine notwendige Eigenschaft darstellt.
Für K-27 gelten in dieser Übung folgende Mindestanforderungen:
Nutzen Sie die fiktive Produkttabelle und markieren Sie für jede Variante:
Begründen Sie anschließend, welche Informationen bei Variante C noch recherchiert werden müssten.
Treffen Sie noch keine gewichtete Gesamtentscheidung.
Eine einfache Vergleichsmatrix kann so aufgebaut sein:
| Anforderung | Vergleichskriterium | Variante A | Variante B | Variante C | Quelle / Status |
|---|---|---|---|---|---|
| Zwei vorhandene Monitore nutzen | geeignete Bildschirmausgänge | erfüllt | erfüllt | ungeklärt | technische Dokumentation prüfen |
| mindestens 16 GB Arbeitsspeicher | installierter Arbeitsspeicher | 16 GB | 24 GB | 16 GB | fiktives Datenblatt |
| mindestens 512 GB Speicher | Speicherkapazität | 512 GB | 1 TB | 512 GB | fiktives Datenblatt |
In LF2.4 bleibt diese Matrix bewusst ungewichtet.
Bei wichtigen Produktdaten sollte später noch nachvollziehbar sein, woher die Information stammt.
Dafür können Sie festhalten:
TRANSFER
Sie vergleichen zwei mobile Arbeitsplatzlösungen.
Bei Variante A steht:
Bei Variante B steht:
Warum lassen sich diese beiden Aussagen noch nicht direkt als gleichartiger technischer Vergleich gegenüberstellen?
Überlegen Sie insbesondere, welche konkrete Anforderung geprüft werden soll und welche Bedingungen beziehungsweise Messgrößen dafür erforderlich sind.
Prüfen Sie, ob Sie technische Produktinformationen recherchieren, vergleichbar aufbereiten und auf dokumentierte Anforderungen beziehen können.
Alle Fragen und Antwortmöglichkeiten dieses Selbsttests wurden für SemaTrain eigenständig entwickelt.
PRAXISAUFGABE
Selbsttraining – keine Abgabe erforderlich.
Ihre Vergleichsmatrix wird von SemaTrain derzeit weder
hochgeladen noch an einen Trainer übermittelt.
Erstellen Sie für drei selbst erfundene Arbeitsplatzvarianten eine technische Vergleichsmatrix.
Verwenden Sie mindestens sechs Kriterien aus den folgenden Bereichen:
Dokumentieren Sie für jede Produktinformation:
Gewichten Sie die Kriterien noch nicht.
SELBSTKONTROLLE
REFLEXION
Können Sie jetzt erklären:
Curriculum-Grundlage:
KMK-Rahmenlehrplan für Fachinformatikerinnen und
Fachinformatiker, Lernfeld 2.
Im Lernfeld werden technische Merkmale relevanter Produkte anhand von Datenblättern und Produktbeschreibungen verglichen. Dabei werden Recherchemethoden angewendet und auch fremdsprachliche Quellen ausgewertet.
Einordnung:
Die Produkte Nord A16, Nord B24 und Nord C16,
sämtliche technischen Werte, Tabellen, Beispiele,
Vergleichsschemata, Aufgaben, MC-Fragen,
Antwortoptionen und Lösungen wurden eigenständig
für SemaTrain erfunden beziehungsweise entwickelt.
Es werden in dieser Lektion keine realen Herstellerdatenblätter oder fremden Produkttabellen reproduziert.
Für die Kernkompetenz von LF2.4 ist keine spezielle Rechtsnorm erforderlich.